Уполномоченный по правам потребителей в Башкирии Валерий Самохин подал иск к корпорации Apple. Он требует взыскать с компании 28 млрд рублей ущерба, причиненного российским гражданам — владельцам iPhone — при отключении услуги Apple Pay на территории РФ. Самохин подал иск в Пресненский районный суд Москвы, по месту нахождения российского представительства Apple. По словам уполномоченного, исковое заявление основано на том, что компания сознательно и намеренно ухудшила качество товара, а значит, нарушила права потребителей.

Заявленная сумма иска — 28 млрд рублей — это неустойка в размере 1% от стоимости товара, то есть всех смартфонов Apple, находящихся в собственности россиян, пояснил Самохин.

Управляющий партнер юридической компании Enterprise Legal Solutions Юрий Федюкин в разговоре с РБК Уфа назвал вероятность выиграть иск против Apple мизерной даже в российском суде. Дело в том, что Apple Pay является не функцией телефона, а самостоятельной платежной системой. И доступ к этой системе не гарантирован не только в России, но и во всем мире, указывает эксперт.

«То есть функционал устройства фактически не урезается. Более того, Apple Pay доступно отнюдь не во всех странах, в которых производитель официально реализует свою продукцию. Например, в Африке она доступна только в ЮАР. Нет к ней доступа и на одном из крупнейших рынков мира — в Индии. В России система тоже заработала со значительным отставанием от стран ЕС и Северной Америки. То есть компания Apple не гарантирует возможность использования собственной платежной системы во всем мире. И это на самом деле относится ко многим ее сервисам. Именно на этот случай крупные компании, такие как Apple, очень тщательно работают с текстами пользовательских соглашений, которые обычно пользователи принимают, не глядя. Иными словами, я бы сказал, что даже в российском суде вероятность принятия решения в пользу истца выглядит мизерной», — говорит Федюкин.

Так же обстоят дела с рядом других сервисов компании — Apple Music, Apple Carplay, которые доступны далеко не во всех странах. Доказать, что это является дискриминацией пользователей, достаточно трудно, добавил эксперт.

Подробнее: https://ufa.rbc.ru/ufa/18/03/2022/62347dad9a7947d8db5af409